العودة   منتديات الزراعيين > منتديــــات الزراعييـــن > الدراسات والابحاث الزراعية > المنتــدي العلمـــي
نور المنتدى بالزراعي الجديد

المنتــدي العلمـــي Image Hosted by ImageShack.us لمناقشة كافة الامور العلمية, ودور الزراعيين مع البحث العلمى


ITIL course

المنتــدي العلمـــي


إنشاء موضوع جديد  إضافة رد
المنتدى المشاركات الجديدة ردود اليوم مشاهدةالمشاركات المشاركة التالية
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 09-30-2019, 06:11 PM رقم المشاركة : 1
معلومات العضو
اسلام هيروتك
إحصائية العضو



المواضيع:
مشاركات:




آخر مواضيعي



آخر تواجد :

اسلام هيروتك غير متواجد حالياً


افتراضي ITIL course

كلنا دلوقتى ممكن نسمع عن شهادات ووظائف لـ ITIL course .. ولكن اى هى ده ؟!
حابب تشتغل فى مجال الـ IT بس مش ليكى فى البرمجة ؟!
طب اى رايك تدخل مجال الـ IT وتكون بتعمل management ؟

الـ (Information Technology Infrastructure Library) ITIL هو بنية او هيكل (Framework) لافضل التطبيقات والممارسات (Practices) لتحقيق جودة عالية في ادارة خدمات تقنيات المعلومات (IT Service Management (ITSM، والـ ITSM يعرف بانه توفير ومساندة خدمات الـ IT لتحقيق هدف متطلبات العمل (Business need) للشركة او المؤسسة.

وبتطبيق الـ TIL :
o تحسين مستوى الخدمة .
o ضبط التكلفة مع مستوى الخدمة المقدم .
o تقديم مستوى الخدمة الذى يلبى احتياجات العمل … ويتناسب مع مطالب الـ User – Customer
o التكامل مع العمليات المركزية .
o كل شخص يعرف ( دوره – مسئولياته ) فى بند الخدمة .
o التعلم من التجارب السابقة .
o وضع مقاييس ومؤشرات للأداء تكون قابلة للقياس .

ودلوقتى تقدر تتعلم الـ ITIL بسهولة .. اختر احد مراكز التدريب بمصر بعنايه فائقه








رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


Loading...


جميع الحقوق محفوظة لإدارة منتديات الزراعيين © 2016 - 2006
جميع المشاركات والمواضيع الموجودة في المنتدى لا تعبر بالضرورة عن رأي إدارته بل تمثل وجهة نظر كاتبها
جميع حقوق التركيب والإعداد محفوظة © لفريق الدعم الفني لمنتديات الزراعيين